Chat
Agente Operación
¿Hay stock del SKU-204 para entregar mañana?
Sí. Quedan 48 unidades en el depósito principal. Hay una orden de entrega en preparación para las 10:00.
Fuentes stock logística ECOM-00017
Inteligencia
Una IA que conoce el negocio.
En la web los llamamos empleados virtuales. En la app son agentes: identidad, instrucciones, herramientas y permisos propios. Reciben trabajo, lo ejecutan y piden aprobación cuando hace falta.
Base de conocimiento
Subís el PDF, la planilla o el manual. El worker lo indexa. El agente responde con esa fuente o escala.
Chat interno
Preguntá “¿hay stock del SKU-204 para mañana?”. La respuesta cita stock, logística y el ticket del envío.